Les commandes sont préparées avec soin et expédiées à l’adresse indiquée lors de la commande.
Délais de préparation et d’expédition
Chaque bracelet étant préparé ou ajusté avec soin, les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés. À ce délai de préparation s’ajoute le délai d’acheminement du transporteur, variable selon la destination et le mode de livraison choisi.
Modes de livraison
La livraison est assurée, sauf à votre demande expresse, par le transporteur le mieux approprié en fonction de la destination, du poids et de la nature des objets.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Zones desservies
Les commandes peuvent être expédiées vers les destinations proposées au moment du passage en caisse.
Suivi
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client après l’expédition.
Réception
Le client est invité à vérifier l’état du colis à réception et à signaler rapidement tout dommage ou problème.